Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Dezember 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Bestellungen und Dienstleistungen im Online‑Shop AGUVAZI – nachhaltige Mode und maßgefertigte Kleidungsstücke.
1. Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben die nachstehenden Begriffe nachstehende Bedeutung:
„AGB“: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AGUVAZI Modeatelier.
„Kunde“: Jede natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen von AGUVAZI erwirbt oder die Website besucht.
„Produkte“: Alle im Online‑Shop angebotenen Waren, einschließlich maßgefertigter und modularer Kleidungsstücke.
„Dienstleistungen“: Styling‑Beratungen, Coachings, Workshops sowie weitere angebotene Leistungen.
„Website“: aguvazi.com sowie alle zugehörigen Unterseiten.
„Vertrag“: Jede Vereinbarung zwischen AGUVAZI und dem Kunden über den Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online‑Shop www.aguvazi.com sowie für ergänzende Dienstleistungen (inkl. Workshops, Coaching/Styling Sessions – online oder offline). Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, AGUVAZI stimmt schriftlich zu.
3. Vertragsgegenstand
AGUVAZI bietet Produkte verschiedener Kategorien an, einschließlich Kleidungsstücke in Konfektionsgrößen (auch in modularer Ausführung), Accessoires sowie ausgewählte Artikel externer Hersteller, die entweder direkt über AGUVAZI verkauft oder von Partnerunternehmen angeboten werden. Der Verkauf erfolgt über den Online‑Shop, Pop‑Up‑Stores oder ausgewählte Partnergeschäfte. Zusätzlich können Dienstleistungen wie Coaching‑, Styling‑ oder Beratungsangebote nach individueller Vereinbarung in Anspruch genommen werden. Maßanfertigungen sind nach persönlicher Absprache – auch im Anschluss an eine Online‑Bestellung – verfügbar.
4. Vertragssprache
Vertrags‑, Bestell‑ und Geschäftssprache ist Deutsch.
5. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellung im Online‑Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald AGUVAZI die Bestellung per E‑Mail bestätigt oder die Zahlung eingegangen ist. Für Beratungen, Coachings oder Maßanfertigungen können Kund:innen freiwillig zusätzliche Angaben machen. Diese dienen ausschließlich der individuellen Beratung. Kund:innen sind verpflichtet, korrekte Angaben zu machen. AGUVAZI übernimmt keine Haftung für Schäden die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
7. Lieferung und Produktionszeiten
Kleidungsstücke in Konfektionsgrößen und modularer Ausführung werden nach Bestellung gefertigt. Die Produktions- und Lieferzeiten können je nach Saison und Materialverfügbarkeit variieren. Maßanfertigungen erfolgen ausschließlich nach individueller Absprache. Lieferungen erfolgen innerhalb der Europäischen Union. Lieferungen außerhalb der EU sind derzeit nicht verfügbar.
Aufgrund der handwerklichen Fertigung und der Verwendung natürlicher Materialien können leichte Abweichungen in Farbe, Struktur und Verarbeitung auftreten. Diese Variationen sind material‑ und produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar. Weitere Informationen finden sich in den Hinweisen auf Seite: Hinweise / Notes.
8. Anpassungsservice (freiwillige Zusatzleistung)
AGUVAZI bietet auf Wunsch Anpassungen ausschließlich für Produkte des Labels AGUVAZI an, unabhängig davon, ob diese im Online‑Shop, in Pop‑Up‑Stores oder über Partnergeschäfte erworben wurden. Details, Umfang und Kosten werden individuell vereinbart. Dieser Service ist freiwillig und nicht Bestandteil der gesetzlichen Gewährleistung.
9. Widerrufsrecht
Es gilt die jeweils aktuelle Widerrufsbelehrung von AGUVAZI, abrufbar auf der Website. Für lagernde Ausstellungsstücke („Musterstücke“), die direkt von AGUVAZI verkauft werden, besteht ein Widerrufsrecht gemäß §§ 11–18 FAGG. Einige Produkte auf unserer Website stammen von externen Partnerunternehmen und werden nicht von AGUVAZI verkauft. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich mit dem jeweiligen Anbieter zustande; das Widerrufsrecht ist daher direkt gegenüber diesem Anbieter auszuüben. Die entsprechenden Produkte sind im Shop eindeutig gekennzeichnet.
Für alle von AGUVAZI auf Bestellung gefertigten Produkte („Made‑to‑Order“) besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Widerrufsrecht, da diese individuell nach Kundenspezifikation hergestellt werden.
Für digitale Inhalte sowie Workshops, Events und Coaching‑Termine gelten die jeweiligen Bestimmungen gemäß Widerrufsbelehrung.
10. Stornierung von Workshops/Events/Coaching
Workshops, Events und Coaching mit festem Termin gelten als Freizeitdienstleistungen (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG) und sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine kostenfreie Stornierung durch Kund:innen ist nicht möglich. Umbuchungen sind ausschließlich nach individueller Absprache und schriftlicher Bestätigung möglich. Bei Absage durch AGUVAZI erfolgt eine Rückerstattung oder ein Ersatztermin.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß §§ 922 ff ABGB.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AGUVAZI.
13. Affiliate‑Kooperationen
Über Links können Produkte von Drittanbietern beworben werden. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Kunde und Drittanbieter zustande. AGUVAZI übernimmt keine Haftung für Inhalte, Lieferungen oder Leistungen dieser Drittanbieter. Teilnahmebedingungen für ein eigenes Affiliate‑Programm werden separat geregelt.
14. Newsletter
Newsletter werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Double‑Opt‑In) versendet. Widerruf jederzeit möglich.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von AGUVAZI, abrufbar unter www.aguvazi.com/datenschutz.
16. Kundenkonto und Stammkundendatenbank
Kund:innen haben die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto auf www.aguvazi.com anzulegen. Die Registrierung ist freiwillig. Im Kundenkonto können Bestellungen, persönliche Daten und Teilnahme an Workshops oder Coachings verwaltet werden. AGUVAZI führt eine Stammkundendatenbank, in der die Daten registrierter Kund:innen gespeichert werden, um Bestellungen und Dienstleistungen effizient abzuwickeln sowie Kund:innen über relevante Angebote zu informieren. Die im Kundenkonto gespeicherten Daten werden ausschließlich für die Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet; es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung. Kund:innen sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.
17. Haftungsausschluss
AGUVAZI haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Gesetzliche Ansprüche der Kund:innen, wie etwa Rücktritt bei erheblicher Verzögerung oder Gewährleistung, bleiben unberührt. AGUVAZI haftet nicht für technische Störungen, Ausfälle oder Datenverluste, die durch Drittsoftware verursacht werden, soweit diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von AGUVAZI beruhen. AGUVAZI haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister, höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden. AGUVAZI übernimmt keine Haftung für Inhalte, Datenverarbeitungen oder Datenschutzpraktiken von Drittanbietern, wie etwa Social Media, externe Shops oder Affiliate‑Partner.
18. Streitbeilegung
AGUVAZI ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
19. Kontakt
Für Fragen, Beschwerden oder Widerrufserklärungen wenden Sie sich bitte an:
AGUVAZI – www.aguvazi.com
E‑Mail: contact@aguvazi.com
20. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Pflichtangaben auf unserer Website.